Kargo politikası

Siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. İşte kargo süreçlerimizle ilgili bilmeniz gerekenler:

Kargo Süresi ve İşleyişi

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo teslim süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle teslimatlar 2-7 iş günü içerisinde tamamlanır.

Kargo Ücreti

• Standart kargo ücreti 100₺ olup, ₺1500 ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz.
• Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo veya indirimli kargo seçenekleri sunulabilir.

Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası içeren bir e-posta veya SMS gönderilecektir.
• Siparişinizi kargo firmasının resmi web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat ve Kontrol

• Siparişinizi teslim alırken, paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.
• Eğer paketinizde herhangi bir hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturup teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

İade ve Değişim İçin Kargo

• Ürün iadesi veya değişimi yapmak isterseniz, [İade Politikamız] sayfasını inceleyerek detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için [İletişim Sayfamız] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.